Google Shopping
1. Google Shopping là gì?
Google Shopping hay còn được gọi là quảng cáo mua sắm. Đây là một loại hình thức quảng cáo trực tuyến do Google cung cấp. Cho phép hiển thị ngay lập tức danh sách sản phẩm liên quan theo truy vấn tìm kiếm. Mục đích có thể cho người mua thấy thông tin chính về sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Google Shopping Ads vận hành dựa trên 2 nền tảng: Google Ads và Google Merchant Center. Giúp họ dễ dàng chọn lựa, so sánh giá bán ngay trên trang kết quả tìm kiếm Google.
2. Vì sao bạn nên dùng Google Shopping Ads?
Những năm gần đây Google Shopping Ads hay còn gọi là “quảng cáo mua sắm” càng trở nên phổ biến hơn. Đóng vai trò cự kỳ quan trọng đối với hầu hết các nhà bán lẻ trực tuyến. Khoảng cuối 2015, hình thức quảng cáo này đã lên đến hơn 160% trên thiết bị di động.
Có tỷ lệ nhấp chuột cải thiện đáng kể từ 35% – 45% so với quảng cáo CPC thông thường.
Điều này chứng tỏ Google Shopping đang vươn lên trở thành một kênh quảng cáo rất cạnh tranh. Dù bạn là một nhà kinh doanh hay quảng cáo thì Google Shopping sẽ là một xu hướng mà bạn không nên bỏ lỡ. Google Shopping đã và đang là một làn sóng mới trong thị trường quảng cáo tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại.
Google Shopping Ads thường sẽ phù hợp với các doanh nghiệp nổi tiếng trong ngành thương mại điện tử. Bên cạnh đó cửa hàng online cũng nên bỏ ngân sách cho quảng cáo này. Khảo sát cho thấy 70% người dùng thường quyết định mua 1 món đồ gì đó đều lên Google tìm kiếm.
3. Những lợi ích của Google Shopping:
Khác với những loại hình chạy quảng cáo văn bản truyền thống. Chạy quảng cáo Google Shopping mang lại rất nhiều lợi thế cho doanh nghiệp và cho khách hàng.
3.1 Có tệp khách hàng tiềm năng:
Với Google Shopping bạn có thể tăng chất lượng khách hàng tiềm năng bằng cách show ra các thông tin sản phẩm ngay trong quảng cáo mua sắm của mình. Mục đích là làm nổi bật thông tin sản phẩm. Nhờ đó mới tăng thêm độ tin cậy, thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
3.2 Dễ dàng quản lý chiến dịch tập trung vào bán lẻ:
Thay vì sử dụng các từ khóa, Quảng cáo Google Shopping sử dụng các thuộc tính sản phẩm bạn đã xác định trong nguồn cấp dữ liệu Google Merchant Center để hiển thị quảng cáo trên các tìm kiếm có liên quan. Hãy duyệt xem danh mục sản phẩm của bạn trực tiếp trong Google Ads. Và tạo nhóm sản phẩm cho các mặt hàng mà bạn muốn đặt giá thầu.
3.3 Hiển thị mượt mà trên các thiết bị di dộng:
Google chỉ hiển thị 2 quảng cáo PPC truyền thống trên thiết bị di động. Điều này có nghĩa là bạn phải tối ưu quảng cáo để đảm bảo hiển thị một trong hai vị trí hàng đầu này. Quảng cáo của bạn sẽ được nhìn thấy nhiều hơn. Đặc biệt là khi nhiều tìm kiếm hiện được thực hiện trên điện thoại di động và máy tính bảng so với trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay truyền thống. Với Quảng cáo mua sắm trên Google, 15 kết quả quảng cáo sẽ hiển thị theo một hàng ngang thẳng được gọi là “chuỗi băng chuyền”. Bạn sẽ không phải mất công tìm kiếm vị trí quảng cáo số 1, hoặc số 2 như trước nữa.
3.4 Tăng tỉ lệ nhấp (CTR)
Từ các tài khoản ANNHIEN đã quản lý, chúng tôi đã thấy sự cải thiện về tỷ lệ nhấp (CTR) tăng trung bình từ 34 – 45%. Con số này gấp 2 lần so với quảng cáo PPC truyền thống. Một trong những lý do cho điều này là mọi người duyệt các sản phẩm cụ thể có xu hướng tiến xa hơn trong quá trình mua. Họ thường thực hiện nghiên cứu và quyết định chính xác những gì họ đang tìm kiếm. Google Shopping sẽ không có chỗ cho văn bản thuần túy.
Như bạn thấy, cách xuất hiện quảng cáo mua sắm là hình ảnh có chất lượng. Thông tin uy tín về cửa hàng, thu hút người mua, kèm theo thông tin rõ ràng và chi tiết về sản phẩm. Nội dung trực quan làm cho khách hàng có thiện cảm nhiều hơn với sản phẩm của bạn. Giúp bạn giao dịch thành công với khách hàng nhanh hơn.
Với Google Shopping người bán có thể tạo chiến dịch Google mua sắm thường, dẫn đến CPC trung bình thấp hơn. Như vậy sẽ tiết kiệm tiền và mang lại cho bạn nhiều lưu lượng truy cập hơn cùng với một mức ngân sách của bạn. Giống như quảng cáo Pay Per Click (PPC) truyền thống. Chi phí mỗi lần nhấp (CPC) của Google bị ảnh hưởng bởi tỷ lệ nhấp CTR. Do đó CTR được cải thiện cũng đồng nghĩa giảm CPC của bạn.
3.6 Tự động cập nhật thay đổi thông tin về sản phẩm
Khi bạn thiết lập nguồn cấp dữ liệu sản phẩm tự động. Chiến dịch Google mua sắm của bạn sẽ cập nhật tự động quảng cáo, đảm bảo rằng không đặt giá thầu cho quảng cáo. Cho các sản phẩm mà bạn không còn bán hoặc hết hàng.
Tương tự, nếu bạn thêm sản phẩm mới vào trang web của mình. Chúng sẽ tự động được thêm vào “nguồn cấp dữ liệu” của bạn cho ngày tiếp theo. Do đó bạn không phải liên tục cập nhật chiến dịch của mình theo cách thủ công.
3.7 Tùy chỉnh nhãn cho chiến dịch:
Bạn có thể tùy chỉnh tối đa 5 nhãn mà Google Shopping cung cấp cho bạn. Cho phép bạn kiểm soát chặt chẽ được hiệu suất chiến dịch của mình. Ví dụ bạn có thể sử dụng nhãn tùy chỉnh để cho biết sản phẩm theo mùa, hàng thanh lý, bán chạy nhất… để tiện theo dõi, báo cáo và đặt giá thầu sản phẩm.
3.8 Báo cáo chi tiết, số liệu cạnh tranh:
Chiến dịch mua sắm của Google cung cấp khả năng xem dữ liệu hiệu suất của bạn theo sản phẩm hoặc thuộc tính sản phẩm. Vì các số hiệu suất được liên kết với mục chứ không phải nhóm sản phẩm. Bạn có thể lọc và phân đoạn dữ liệu theo thuộc tính sản phẩm của mình. Bao gồm những thứ như danh mục sản phẩm, thương hiệu, điều kiện, loại sản phẩm, id mặt hàng và nhãn tùy chỉnh.
Google mua sắm cung cấp cho bạn tất cả dữ liệu để đo lường và đánh giá hiệu suất. Đặc biệt là các chỉ số CTR và CPC ẩn danh trên đối thủ cạnh tranh. Từ đó giúp bạn điều chỉnh chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
Google Shopping Ads mang lại nhiều hiệu quả và lợi ích tuyệt vời. Nó là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều nhà bán lẻ hiện nay.
Theo nghiên cứu gần đây, khi sử dụng Google Shopping Ads, mức tăng trưởng của các doanh nghiệp ở mức độ như sau:
• Tăng 35% tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo.
• Tăng 40% tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng.
• Giảm đến 25% chi phí cho mỗi lần nhấp chuột.
• Giảm 1/2 ngân sách so với chiến dịch quảng cáo truyền thống.
4. Quảng cáo Google Shopping hiển thị thế nào?
Quảng cáo Google Shopping sẽ xuất hiện ở 4 ví trí chính sau:
• Tab Mua sắm trên Google Tìm kiếm (giới hạn một số quốc gia).
• Ngay bên cạnh kết quả tìm kiếm trên Google Tìm kiếm (tách biệt hẳn với quảng cáo văn bản) và Google Hình ảnh.
• Nếu bạn đặt chiến dịch để bao gồm các đối tác tìm kiếm thì Google Shopping còn hiển thị trên trang web của đối tác tìm kiếm.
• Mạng hiển thị của Google, bao gồm cả YouTube, Gmail và Google khám phá.
5. Chiến dịch Google Shopping Ads hoạt động như thế nào?
Quảng cáo mua sắm sử dụng dữ liệu sản phẩm Merchant Center hiện có của bạn. Không phải là từ khóa để xác định các thức và vị trí quảng cáo xuất hiện. Google sẽ sử dụng những thông tin đó để hiển thị sản phẩm khớp với nội dung tìm kiếm. Bạn có thể quảng cáo cửa hàng của mình theo 3 loại quảng cáo sau đây:
– Quảng cáo mua sắm sản phẩm: Các quảng cáo này được tạo nên dựa trên sản phẩm mà bạn gửi trong Merchant Center.
– Quảng cáo trưng bày mặt hàng: Truy cập vào Google Ads, bằng cách nhóm các sản phẩm cùng loại vào một nhóm và tạo quảng cáo, khách hàng có thể so sánh giá và mẫu mã của các sản phẩm với nhau trước khi chọn ra sản phẩm phù hợp nhất.
– Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất: Loại quảng cáo này sử dụng dữ liệu của nguồn cấp dữ liệu được cung cấp từ quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất. Để thu hút người dùng trên mạng hiển thị của Google, từ đó giúp tăng lượt ghé thăm qua các cửa hàng.
6. Yêu cầu của Google Ads Shopping là gì?
Google thường xuyên thay đổi chính sách, nên sẽ có những chính sách rất quan trọng khi đăng ký chạy Google Ads Shopping. Để đảm bảo bạn có đủ khả năng chạy quảng cáo trên đó, các bạn làm như sau:
– Điền đầy đủ thông tin liên hệ trên website của bạn ( số điện thoại và địa chỉ phải là thật), website phải cài đặt chứng chỉ SSL.
– Liên kết với các phương thức thanh toán hợp lệ dành cho người dùng.
– Chính sách Hoàn tiền & Trả hàng cũng là một cái quan trọng, điều này sẽ giúp Google biết cách mà bạn xử lý các đơn hàng như thế nào trên điều kiện minh bạch, công khai.
7. Kết Luận
Trên đây là thông tin tổng hợp về Google Shopping mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Nếu bạn am hiểu về Google Shopping và áp dụng thành thạo. Bạn sẽ trở thành một trong những người đi đầu lĩnh vực này ở Việt Nam.
Nếu bạn vẫn còn điều gì băn khoăn cần được giải đáp về Google Shopping. Đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay với Công ty TNHH Truyền Thông Công Nghệ An Nhiên. Chúng tôi luôn có đội ngũ sẵn sàng tư vấn hỗ trợ các bạn giải quyết mọi thắc măc. Lựa chọn 1 dịch vụ phù hợp với mình trong số các dịch vụ quảng cáo Google mà chúng tôi đang cung cấp.
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết này. Chúc các bạn sớm chạy quảng cáo thành công trên phương thức này nhé!
Xin chân thành cảm ơn!
Tạo sức bật cho thương hiệu nhờ hiệu quả của quảng cáo chuyển đổi.
