Những Điều Thương Hiệu Cần Lưu Ý Cho Truyền Thông Tết 2021

Mùa Tết luôn luôn là mùa lễ hội quan trọng nhất của các Thương Hiệu. Giai đoạn đẩy mạnh truyền thông tiếp thị tổng lực và toàn diện nhất chính là Giai đoạn cuối năm. Nhất là vào thời điểm vừa trải qua một năm COVID-19 khó khăn. Thương Hiệu nên chú ý những điều gì cho truyền thông tết. Mặc dù trải qua một năm COVID-19 để lại nhiều hệ luy cho nền kinh tế. Nhưng có đến 60% số người được chúng tôi phỏng vấn vẫn mong chờ tết.

Vậy làm thế nào để các Thương hiệu “ứng xử” tết 2021 một cách nhạy bén. Nhằm đem lại những thông điệp ý nghĩa của Tết. Cần lưu ý gì cho chiến dịch truyền thông tết để mang lại hiệu quả tối đa?  GGADS.PRO sẽ đưa ra cho các thương hiệu 6 điều cần lưu ý cho chiến dịch mùa Tết năm nay:

1. Thương hiệu cần lưu ý “ƯU ĐÃI NHỎ NHƯNG SÁNG TẠO HƠN”:

• Các ưu đãi hay các chương trình khuyến mãi, tặng quà được xem là cách tiếp thị hiệu quả. Chiếm khoảng 30% giá trị tiêu dùng Tết. Với hiện trạng năm nay vẫn được kỳ vọng đạt khoảng 26%.
• Dựa vào tình hình kinh tế, xã hội hiện nay với kinh tế có phần ít hơn mọi năm. Thương hiệu có thể cân nhắc triển khai những chiến dịch với ưu đãi có giá trị nhỏ hơn. Phù hợp hơn với người dùng, nhưng phải mang một hình thức mới mẻ hơn.
• Điều này lại vừa thể hiện sự sáng tạo của thương hiệu, vừa thể hiện sự linh hoạt, nhạy bén. Và nhất là giúp kích cầu tiêu dùng hiệu quả nhất.
• Thời gian vừa qua. Không ít người dùng đặt bài toán kinh tế lên hàng đầu..
• Thương hiệu nên chú ý đầu tư vào câu chuyện:
  • Có thể là câu chuyện sản phẩm.
  • Câu chuyện truyền thông.
  • Đâu tư vào bao bì, để tạo cho người dùng một trải nghiệm mới, ý nghĩa hơn. Và đặc biệt là bắt mắt khi bạn trưng bày.
• Một Nghiên cứu tình huống thực tế trong dịp Tết Trung Thu vừa rồi. Thương hiệu “The Coffee House” đã tạo ra hình ảnh câu chuyện và bao bì ấn tượng, sáng tạo. Qua chiến dịch này, thì doanh số của dòng sản phẩm bánh Trung thu vượt hơn cả kỳ vọng và bán hết trong vòng 1 tháng ra mắt sản phẩm.

2. Việc “ở nhà” trở nên tích cực và ý nghĩa cũng là điều các thương hiệu cần lưu ý: 

• Cũng theo cuộc khảo sát trong mùa Tết 2021. Lo lắng lớn nhất của người dùng là sợ không về được quê ăn Tết. Kết quả có tới 56% người lo lắng vì “không được về nhà” đoàn tụ cùng gia đình ngày Tết.
• Vấn đề này còn lớn hơn việc không có thời gian hưởng thụ cho bản thân, ngoại hình hay bị hỏi những câu hỏi khó…
• Điều này đặc biệt thể hiện rõ hơn bao giờ hết trong mùa Tết. Mùa của đoàn viên. Nhất là trong tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19 như hiện nay. Rất nhiều gia định xa cách nhiều thời gian vì nhiều lý do trong suốt một năm nay. Hay nhiều năm năm liền, chưa kể đến những gia đình ở nước ngoài, không thể hồi hương mùa Tết.
• Với tình hình kinh tế năm nay. Những lựa chọn đi xa, đi du lịch mùa Tết 2021 có thể ít hơn mọi năm.
• Nỗi lo COVID-19 vẫn còn đó. Nhưng thói quen của người dùng đã thay đổi…
• Thương hiệu nên làm gì để giúp người dùng vượt qua những nỗi lo này và đón một cái Tết ấp áp, vui tươi mặc dù “bị ở nhà” hoặc “không được về nhà”.
• Chưa năm nào mà chúng ta ở nhà nhiều đến vậy. Điều này vô tình tạo ra những xung đột, căng thẳng chưa từng có. Khi mà không gian sống trở nên bị thu hẹp, các hoạt động vui chơi giải trí bị giảm sút đáng kể.
• Thương hiệu có thể giúp người dùng đón nhận và khơi nguồn sáng tạo. Lan toả thông điệp tích cực và đem đến những giây phút vui tươi giải trí. Tương tác với bối cảnh không gian chính là nhà.

3. Thương Hiệu phải lưu ý “THÍCH ỨNG VỚI HÀNH VI TIÊU DÙNG MỚI”:

• Những nguyên nhân tình hình giãn cách xã hội vì dịch bệnh như hiệu nay. Cùng với đó là những thay đổi về kinh tế, xã hội. Người tiêu dùng bắt đầu quen dần với việc sống chung với hoàn cảnh này.
• Do đó đã tạo nên rất nhiều hành vi mới nhằm thích ứng với tình hình như:
  • Tụ tập đông người, viếng thăm gia đình sang gọi điện thăm hỏi.
  • Mua bán hàng online nở rộ.
  • Hoạt động vui chơi, giải trí đều gọn trong nhà…
• Vậy nên mùa Tết này. Thương hiệu cần tập trung thực hiện các chiến dịch truyền thông. Ưu tiên trải nghiệm tương tác với người dùng sao cho phù hợp với các hành vi mới.
• Một truyền thống cụ thể nhất là lì xì, thay vì trao trực tiếp hoạt động này sẽ chuyển sang chuyển tiền trực tuyến.
• Cùng theo đó là các chương trình phụ trợ gia tăng độ vui tươi như thiệp hoặc các nhân vật dễ thương. Những hành vi mới có thể biến tấu trong mùa Tết.
• Điều này đòi hỏi các hoạt động khuyến mãi. Bán hàng hay marketing tương tác với người dùng cần phải thích nghi và thương hiệu cần chú tâm theo dõi để theo đúng xu hướng.

4. Thương Hiệu cần lưu ý: “TRUYỀN THÔNG TẾT VỚI YẾU TỐ GIẢI TRÍ, HÀI HƯỚC THÔI CHƯA ĐỦ”:

• Những ngày Tết. Tấtn cả các hoạt động và nội dung vui tươi, có tính giải trí đều được đón nhận tốt. Với quan niệm năm mới vui tươi thì cả năm sẽ luôn vui tươi.
• Nhưng có tới 43% người tiêu dùng được phỏng vấn đưa ý kiến cho rằng: “Hài hước và giải trí thôi chưa đủ”. 
• Họ cần được thông cảm và được chia sẻ nhiều hơn. Đặc biệt trong tình hình dịch bệnh, thiên tai như thời điểm này. Biến đổi khí hậu đe doạ trực tiếp đến cuộc sống của xã hội.
• Ngày Tết được xem như là khoảng thời gian đặc biệt.Ai cũng chỉ muốn vui vẻ quây quần bên gia đình, người thân, bạn bè. Luôn mong muốn gặp nhiều may mắn trong cuộc sống.
• Chính trong không khí và tinh thần ấy. Việc sẻ chia sâu sắc, chạm đến tâm can của người tiêu dùng sẽ là điểm cộng xuất sắc. Bên cạnh các yếu tố giải trí và hài hước.

5. Thương Hiệu nên lưu ý những việc mà truyền thông Tết cần làm từ góc độ tránh nhiệm của xã hội Doanh Nghiệp:

• Với bối cảnh vào dịp năm mới nêu trên. Nếu thương hiệu đáp ứng được kỳ vọng của người dùng sẽ rất tuyệt vời.
• Đó không chỉ là việc nói những đều hay mà còn có những hành động thiết thực. Tạo ra những thay đổi tích cực. Mang lại những giải pháp tối ưu, cung cấp thông tin thực tế và hữu ích.
• Hay nói từ góc độ chiến lược thương hiệu. Người dùng kỳ vọng thương hiệu phải hành động trên những điều thương hiệu truyền thông và tin tưởng.
• Một chiến dịch Corporate social responsibility (CSR) dịp Tết 2021. Có thể là hoạt động hiệu quả để đem lại lợi ích thiết thực nhất cho người dùng và cho cộng đồng.

6. Đừng quên làm mới tinh thần nội bộ của Thương Hiệu: 

• Tết là dịp để sum vầy, hạnh phúc gia đình. Nhưng mỗi thương hiệu ngoài “gia đình người dùng” còn có một “gia đình nội bộ”. Mà tất cả thành viên đều đáng được quan tâm, chăm sóc và trân trọng.
• Trải qua một năm khó khăn và đầy đau thương mất mát. Không chỉ “người tiêu dùng” bị tổn thương, gánh chịu những ảnh hưởng tiêu cực, mà mỗi nhân viên trong công ty đều không ngoại lệ.
• Vậy nên họ cũng cần được được động viên, quan tâm, chia sẻ và truyền cảm hứng. Khi đó, tâm can bên trong mới có thể an tâm chiến đấu cho mục tiêu chung. Tạo ra những thay đổi tích cực hơn, nhằm mang lại tăng trưởng và tình yêu thương hiệu từ người dùng, xã hội và bền vững trong tương lai.

Fanpage