Tuesday, December 3, 2024

Thực Hiện 7 Bước Khi Quảng Cáo Không Chạy ( phần 1)

Thực Hiện 7 Bước Khi Quảng Cáo Không Chạy

  • Có rất nhiều người mới học chạy quảng cáo. Nhưng làm hết các bước, đã trừ tiền mà quảng cáo không chạy. Làm như thế nào để khắc phục vấn đề này? Mọi người cùng theo dõi những cách khắc phục xử lý dưới đây nhé:

I. Quảng cáo không chạy, kiểm tra tài khoản có bị tạm ngưng không?

  • Bạn đăng nhập tài khoản Google Ads và xem trang chủ. Nếu có hiện banner màu đỏ như hình ảnh bên dưới thì tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng.
https://ggads.pro
Tài khoản tạm ngưng.

1. Cách khắc phục :

  • Bạn hãy làm theo trình tự các bước giải quyết sau: 

         – Kiểm tra nếu có những khoản nợ nào trong tài khoản Google Ads thì hãy thanh toán đủ. 

         – Kiểm tra có vi phạm bất kì chính sách Google Ads nào?

         – Điền vào biểu mẫu g.co/hotrotaikhoan để Google kiểm tra lại tài khoản của bạn.

  • Nếu đã điền biểu mẫu rồi thì bạn hãy chịu khó đợi khoảng 1-3 ngày làm việc. Để đội ngũ Google kiểm tra kĩ tài khoản của bạn và đưa ra quyết định.
  • Quyết định của google sẽ được gửi vào email mà bạn dùng để đăng ký tài khoản Google Ads.
  • Nếu Google đã đưa ra quyết định cuối cùng, nó mang tính tuyệt đối và ko thể thay đổi, vì vậy bạn hãy tuân theo quyết định này.

II. Kiểm tra số dư tài khoản khi quảng cáo không chạy:

  • Quảng cáo của bạn không chạy vì bạn chưa thanh toán số dư. Để nhanh chóng thanh toán và kích hoạt quảng cáo chạy trở lại. Bạn hãy làm theo các bước sau: 

1.  Thanh toán ngay bằng thẻ tín dụng nếu chưa thanh toán khiến quảng cáo không chạy:

1.1. Thanh toán Thủ ng:

  • Cách kiểm tra.
  • Nhấp vào biểu tượng ng cụ, chọn Lập hoá đơn và thanh toán.
  • Tình trạng, Cách giải quyết.
  • Nếu tín dụng còn lại của bạn bằng 0 thì nhấp vào mục như hình dưới đây để nạp thêm tiền vào tài khoản Google Ads.
https://ggads.pro/thanh-toan-quang-cao-google-ads

1.2. Thanh toán Tự động:

  • Nhấp vào biểu tượng ng cụ và chọn Lập hoá đơn và thanh toán 
  • Tình trạng & Cách giải quyết
  • Bạn hãy thực hiện 3 bước sau nếu bạn đã đạt đến 100% ngưỡng thanh toán của mình :

          – Đảm bảo trong thẻ phải cso đủ số dư.

          – Cập nhật phương thức thanh toán 

https://ggads.pro/thanh-toan-quang-cao-google-ads

      • Để thanh toán số dư trong tài khoản bấm vào nút “Thanh toán”.

Tình trạng

  • Kết thúc ngân sách tài khoản.
https://ggads.pro/thanh-toan-quang-cao-google-ads
Cách giải quyết

III. Kiểm tra cài đặt chiến dịch nếu quảng cáo không chạy:

  • Vì lý do cài đặt tài khoản chưa chính xác mà quảng cáo của bạn không chạy. Hãy kiểm tra và thực hiện cách khắc phục tương ứng.
  • Kiểm tra và đảm bảo những cài đặt sau:

                – Chiến dịch đã được bật chưa?

                – Ngày bắt đầu và ngày kết thúc phải đúng với kế hoạch của bạn.

                – Chiến dịch được lên lịch hiển thị phù hợp 

IV. Kiểm tra trạng thái chiến dịch:

 1. Quảng cáo không chạy do chiến dịch không chạy:

  • Khi trạng thái chiến dịch là ‘Đủ điều kiện’. Chiến dịch của bạn đang hoạt động và có thể hiển thị quảng cáo.
  • Trong trường hợp bạn có trạng thái chiến dịch khác. Quảng cáo không chạy thì bạn hãy kiểm tra lại nhé.
https://ggads.pro

2. Cách khắc phục:

  • Dựa vào từng loại trạng thái chiến dịch khác nhau, bạn hãy khắc phục theo hướng dẫn trong hình dưới đây nhé : 
https://ggads.pro

V. Kiểm tra trạng thái quảng cáo khi quảng cáo không chạy:

  • Hãy kiểm tra và thực hiện cách phát hiện tương ứng. Nếu quảng cáo của bạn không chạy vì lý do chính sách.

1. Quảng cáo không chạy do lỗi thường gặp ở quảng cáo tìm kiếm & hiển thị:

1.1 Trang Đích Không Hoạt Động:

https://ggads.pro
Trang đích không hoạt động.

1.2- Dược Phẩm Không Được Phê Duyệt:

https://ggads.pro
Dược phẩm không được phê duyệt.

1.3- Nội Dung Gây Hiểu Lầm

https://ggads.pro
Nội dung gây hiểu nhầm.

 1.4- Biên Tập

https://ggads.pro
Lỗi biên tập.

 1.5- Phần Mềm Độc Hại

https://ggads.pro
Lỗi do phần mềm độc hại.

1.6- Nhãn Hiệu

https://ggads.pro
Nhãn hiệu
  • Nếu bạn không được cấp quyền sử dụng nhãn hiệu nào đó. Thì không được sử dụng nhãn hiệu trong mẫu quảng cáo. 
  • Đăng ký để được uỷ quyền sử dụng nhãn hiệu.

2. Quảng cáo không chạy do những lỗi thường gặp ở quảng cáo hiển thị.

2.1. Chất Lượng Hình Ảnh:

a. Nội dung:
  • Hình ảnh lệch hoặc bị lật ngược. Hoặc không chiếm toàn bộ không gian của kích thước hình ảnh đã chọn
  • Hình ảnh mờ, không rõ ràng. không thể nhìn thấy hình gì, hoặc chứa văn bản không đọc được
  • Hình ảnh có ánh sáng nhấp nháy gây chói lóa mắt.
  • Lưu ý: Hiệu ứng rê chuột, như đồ họa phản ứng lại chuyển động của chuột. Được cho phép miễn là chuyển động do người dùng thực hiện và dừng lại sau 5 giây.
  • Quảng cáo mở rộng ngoài khung hoặc xâm lấn trên website, ứng dụng.
b. Cách khắc phục:
  • Phải đảm bảo 3 cái :

            – Hoạt ảnh không quá 30 giây.

            – Chất lượng hình ảnh cao và rõ ràng.

            – Hiệu ứng nhấp nháy, phóng to thu nhỏ không được phép quá 3 lần.

  • Với quảng cáo đáp ứng, KHÔNG :

            – Sử dụng hình ảnh động trong quảng cáo đáp ứng.

           – Sử dụng văn bản (bao gồm biểu trưng có văn bản) chiếm hơn 20% hình ảnh.

2.2. Mức Độ Liên Quan Không Rõ Ràng:

a. Google không cho phép:
  • Che dấu, nêu sai thông tin của doanh nghiệp/Cá nhân, Sản phẩm/Dịch vụ.

    + Ví dụ: 1 cửa hàng kinh doanh quần áo lấy tên của 1 hãng lớn trên thị trường. Chẳng hạn như ADIDAS, bán ra những sản phẩm là hàng gia công trôi nổi nhiều bên ngoài. Nhưng giới thiệu sản phẩm lại là sản phẩm cao cấp của hãng.

b. Cách khắc phục:
  • Đảm bảo nội dung quảng cáo và nội dung website. Nêu rõ mô hình kinh doanh.
  • Bao gồm logo doanh nghiệp trong mẫu quảng cáo.

2.3. Nội Dung Gây Hiểu Lầm:

  • Với quảng cáo Hiển thị, đặc biệt quảng cáo đáp ứng. Ngoài cách khắc phục lỗi “Nội Dung Gây Hiểu Lầm” như hướng dẫn ở trên. Phải đảm bảo phần “Tên Doanh Nghiệp” khớp với “tên doanh nghiệp chính thức” trên website của bạn.

2.4. Nội Dung Người Lớn:

– Google không cho phép nội dung sau hiển thị:

  • Văn bản, hình ảnh, âm thanh, hình vẽ, video clip, hành vi tình dục nội dung khiêu dâm.
  • Nội dung chủ đề nói về giới tính tuổi vị thành niên. Không đồng thuận hoặc các chủ đề giới tính bất hợp pháp khác dù mô phỏng hay thực tế.
  • Nội dung mua bán dâm.
  • Nội dung quảng bá bóc lột, xâm hại tình dục trẻ vị thành niên.
  • Nội dung hẹn hò có mục đích quan hệ tình dục.
  • Người hoặc mô hình người để lộ bộ phận cơ thể gợi dục.
  • Nội dung phát tán giải trí liên quan đến tình dục.
  • Quảng cáo nội dung buôn bán đồ người lớn, đồ chơi tình dục,…
  • Nội dung phát tán hẹn hò với mục đích ngoại tình.
  • Nội dung quảng bá hôn nhân với người nước ngoài.
  • Nội dung có chứa văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video khiêu gợi tình dục.
  • Nội dung có hình ảnh, hình vẽ, clip tư thế khiêu gợi tình dục.
  • Dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ. Tập trung vào bộ phận sinh dục hoặc phần ngực.

VI. Kiểm tra trạng thái từ khóa:

  • Trong trường hợp quảng cáo không chạy vì trạng thái từ khoá của bạn. Không phải Chấp thuận hoặc không đủ điều kiện bạn hãy kiểm tra Trạng thái từ khoá.
 – Cách khắc phục:
  • Dựa vào từng loại trạng thái từ khoá khác nhau. Bạn hãy khắc phục theo hướng dẫn trong hình dưới đây : 
https://ggads.pro
Kiểm tra trạng thái từ khóa.

VII. Kiểm tra cách nhắm mục tiêu khi quảng cáo không chạy:

– Khi quảng cáo không chạy, hãy kiểm tra:

  • Vấn đề thanh toán.
  • Vấn đề chính sách.
  • Cách cài đặt của chiến dịch hiển thị, đặt biệt là cách nhắm mục tiêu.
Rate this post
46,788FansLike

Bài Viết Mới